1. Data yang kami proses
Klipz memproses data akun seperti nama, username, tanggal lahir, email atau nomor telepon, foto profil, dan pilihan keamanan. Saat Anda menggunakan Klipz, kami juga memproses konten yang diunggah, komentar, pesan, relasi mengikuti, laporan, transaksi, data LIVE, informasi perangkat, alamat IP, serta catatan keamanan.
2. Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk menyediakan akun dan fitur sosial, menampilkan konten, menjalankan LIVE dan pesan, mengamankan layanan, mencegah penipuan, memoderasi pelanggaran, memproses transaksi yang sah, memenuhi kewajiban hukum, dan meningkatkan keandalan Klipz.
3. Penyedia layanan
Klipz memakai penyedia infrastruktur yang diperlukan, termasuk Supabase untuk autentikasi dan database, LiveKit untuk komunikasi LIVE, Cloudflare untuk jaringan dan pemrosesan media, Firebase Cloud Messaging untuk notifikasi Android, Firebase Crashlytics untuk laporan kerusakan, ANR, dan diagnostik perangkat, serta penyedia login sosial atau OTP jika Anda memilih metode tersebut. Penyedia hanya menerima data yang dibutuhkan untuk menjalankan layanannya. Laporan diagnostik tidak sengaja memuat email, isi chat, token autentikasi, atau ID ruang LIVE.
4. Kamera, mikrofon, dan media
Izin kamera dan mikrofon hanya diminta ketika Anda merekam atau bergabung dalam LIVE. Klipz tidak mengaktifkannya di latar belakang tanpa tindakan Anda. Rekaman LIVE hanya disimpan apabila host memilih menyimpan siaran. Saat efek AR digunakan di Android, status termal, baterai, pengisian daya, dan mode hemat daya diproses di perangkat untuk menjaga LIVE tetap stabil; nilai rinci tersebut tidak disimpan sebagai profil pengguna.
5. Penyimpanan dan keamanan
Kami menggunakan enkripsi saat data dikirim, kontrol akses, RLS database, audit tindakan administrator, dan autentikasi berlapis. Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan. Catatan transaksi, keamanan, atau penegakan dapat disimpan secara terbatas apabila diwajibkan hukum atau diperlukan untuk mencegah penipuan.
6. Hak dan penghapusan akun
Anda dapat memperbarui profil dan pengaturan dari aplikasi. Anda juga dapat meminta penghapusan akun melalui halaman Penghapusan akun. Akun langsung dinonaktifkan, lalu data pribadi dan konten dijadwalkan untuk dihapus. Data yang wajib dipertahankan akan dianonimkan dan hanya disimpan selama periode yang sah.
7. Anak dan batas usia
Klipz ditujukan untuk pengguna berusia minimal 13 tahun. Kami dapat meminta informasi atau tindakan tambahan untuk menerapkan perlindungan sesuai usia dan hukum yang berlaku.
8. Kontak
Pertanyaan privasi dapat dikirim ke klipzsupport@gmail.com.